東芝 ドラム式洗濯乾燥機の点検・修理のお知らせ(平成20年4月15日)

東芝ホームランドリー(ドラム式洗濯乾燥機)をご使用のお客様へ

下記の東芝製ホームランドリー（ドラム式洗濯乾燥機）において、本体内に垂れ落ちた液体洗剤がリード線部に付着し、リード線皮膜の絶縁が劣化して、製品のご使用時に発煙・発火の可能性があることが判明いたしました。
つきましては、今後とも安心してお使いいただくために、無料で点検・修理を実施させていただきます。
お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げるとともに、対象のホームランドリーをご使用のお客様は、下記の受付窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
特に、これまでに液体洗剤をご使用されたお客様におかれましては、洗剤投入ケースへの投入の際に液体洗剤が本体内に垂れ落ちている可能性があるため、ご使用を中止して、下記の受付窓口にご連絡をお願い致します。

該当機種:

製造期間：2002年（平成14年）8月〜2003年（平成15年）8月

ご相談・お問合せ窓口

東芝ホームアプライアンス：０１２０−７１０−５０８[フリーダイアル(無料)、携帯電話からもご利用いただけます]

• 2008年4月16日より受付開始
• 2008年5月 9日まで(土･日･祝日含め)　 ９：００〜１９：００
• 2008年5月10日以降(土･日･祝日除き)　 ９：００〜１７：００

その他

お客様からご連絡いただくお名前、ご住所、電話番号等のお客様の個人情報は本件の無料点検修理のためにのみ利用し、弊社で責任を持って管理致します。
なお、これらの業務に携わる協力会社へも弊社からお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。